三星冰箱售后服务中心电话号码？三星冰箱售后服务电话及详解

三星冰箱售后服务电话及详解

三星冰箱是市场上比较受欢迎的品牌之一，其冰箱产品质量高、性能稳定。但是在使用过程中，难免会遇到一些问题，这时我们需要联系三星冰箱售后服务电话。下面给大家详细介绍一下三星冰箱售后服务电话。

三星冰箱售后服务电话：400-810-5858。拨打此电话后，会有专业的客服人员为您解答相关问题。在拨打电话之前，您需要准备好以下信息：

1、您的冰箱型号：可以在冰箱产品上找到

2、问题的具体情况：包括故障表现、出现时间等

3、购买日期：可以在购买发票或保修卡上找到

拨打三星冰箱售后服务电话后，客服人员会根据您提供的信息，帮您判断故障原因并提供相关解决方案。如果情况比较复杂，客服人员会告知您需要安排上门维修的情况。

三星冰箱售后服务电话工作时间：周一至周日 8:00-20:00，365天全年无休。如果您在非服务时间遇到问题，可以在工作时间内拨打电话联系客服人员。

除了拨打三星冰箱售后服务电话，还可以通过其他方式获得帮助：

1、三星官网：www.samsung/cn/support/。在该网站上可以查询产品说明书、驱动程序、软件等资料，也可以在线联系客服人员进行咨询。

2、三星社区：社区.samsung。在社区中可以与其他用户交流，也可以得到技术支持。

3、三星客户服务中心：www.samsung/cn/support/service_center/。在该网站上可以查询离您最近的三星客户服务中心地址及联系方式。

小编还要提醒大家，在使用三星冰箱时，一定要保证正常使用，避免造成人为损坏。如果有使用上的疑问，可以查看产品说明书或拨打三星冰箱售后服务电话咨询。

以上就是本文对于三星冰箱售后服务电话的详细介绍，如果您使用三星冰箱遇到问题，可以拨打上述电话联系客服人员。

三星冰箱售后服务电话

三星冰箱客服热线4008105858。

售后机的服务规定：

一、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。

二、包修卡及购买发票一经涂改，包修即行失效。

三、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。

四、请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证，遗失不补。

五、属于下列情况之一者，实行收费修理。

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的；包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的；因不可抗拒力造成损坏的；未按说明书的要求操作机器所引起的故障；因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

保修期

冰箱的整机保修1年，主要部件包修3年，智能变频压缩机包修10年（只有购买日期在2011年9月1日之后的产品，才享受变频压缩机10年包修）。冰箱的主要部件为：压缩机，风扇电机，温控器（电脑式冰箱为温度传感器），蒸发器，电磁阀，过滤器，冷凝器，毛细管。

一般家用目的以外的使用（如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等）的产品故障，不适用本包修服务范围。